Garantie waarbij u rustig kunt slapen
Bij uw Solatube product(en) wordt een garantieregistratiekaart meegeleverd. Deze bestaat uit twee delen: een gedeelte voor uzelf, dat als garantiecertificaat fungeert en een registratiegedeelte dat u dient in te vullen en (zonder postzegel) binnen dertig dagen na aankoop aan ons dient te retourneren. Het verdient aanbeveling de garantieregistratie middels het in uw zending bijgesloten garantiecertificaat uit te voeren, omdat u daarmee een schriftelijk bewijs hebt dat het om een origineel Solatube product gaat.

Garantievoorwaarden Voor alle producten die onder deze garantie zijn aangeschaft of geleverd, garandeert Techcomlight B.V. dat zij vrij zijn van fabricage- en/of materiaalfouten gedurende een tijdbestek vanaf de aankoopdatum zoals hieronder omschreven.
Onderdelen van Solatube Daglichtsystemen: 10 jaar. Alle andere producten: 5 jaar, tenzij anders omschreven.
Onder „Onderdelen van Solatube Daglichtsystemen” worden de volgende producten verstaan: koepels, dakopstanden (waarop de koepel is gemonteerd), plafondplaten en plafondplaatringen (waarop de plafondplaat is gemonteerd), reflecterende onderdelen, afsluitmaterialen van zowel plastic, rubber als metaal alsmede bevestigingsmaterialen en pakkingen.
Solar Star onderdelen: 5 jaar op zonnepanelen en motoren; 10 jaar op alle andere onderdelen, inclusief metalen behuizing, dakopstand, schoepen, afsluitmaterialen van zowel plastic, rubber als metaal alsmede bevestigingsmaterialen en pakkingen.
Mocht van enig product door Techcomlight B.V. worden vastgesteld dat er sprake is van een defect zoals in het voorgaande omschreven, dan zal dit product kosteloos worden vervangen of gerepareerd en geretourneerd, waarbij de keuze tussen de te ondernemen acties aan Techcomlight B.V. is.
Kopers dienen opgemerkte fabricage- en/of materiaalfouten binnen dertig (30) dagen bij hun Solatube dealer te melden.
Veel Gestelde Vragen
Wat is een Solatube® daglichtsysteem? Het Solatube® daglichtsysteem is een compact systeem waarmee het mogelijk is daglicht op te vangen op zowel platte als hellende daken. Dit licht wordt via een zeer sterk reflecterende buis getransporteerd naar een plek waar meer daglicht gewenst is. Daar wordt het licht aangenaam vanuit het plafond in de ruimte verspreid.
Wat zijn de belangrijkste voordelen van de daglichtsystemen van Solatube? •De Solatube systemen geven evenveel licht maar zijn een stuk kleiner dan vergelijkbare oplossingen. •Het efficiënt gesloten systeem staat garant voor minimaal warmte-, koude- en geluidtransport. •De Solatube systemen verspreiden het licht rondom in de ruimte vanaf plafondhoogte. •De Solatube systemen zijn snel in te bouwen en vergen weinig tot geen bouwkundige (en dure) aanpassingen aan het dak.
Verkleurt de koepel van een Solatube daglichtsysteem niet door zonlicht? Nee, het materiaal van de acrylaat koepel is UV bestendig en daarbij tien keer zo sterk als plexiglas.
Over welke lengte kan het licht worden getransporteerd? Tot circa 4 meter voor de 25 cm (160 DS) versie en 7 meter voor de 35 cm (290 DS) versie. Voor de SolaMaster® Series is dat circa 10 meter. Hierbij kan met bochten van 0-30° en van 0-90° gewerkt worden.
Zijn de Solatube daglichtsystemen te combineren met kunstverlichting? Ja, voor de Brighten Up Series is er een verlichtingsarmatuur leverbaar met een E-27 fitting, geschikt voor lampen tot 75 Watt. Deze maakt het mogelijk Solatube systemen als plafonnière te gebruiken. Wij raden het gebruik van spaarlampen aan.
Is het Solatube daglichtsysteem af te sluiten zodat er geen licht meer binnenkomt? Ja, dit is mogelijk door gebruik van een elektronisch geschakelde Solatube daglichtdimmer. Hiermee kan het systeem voor meer dan 95% worden afgesloten.
Wat zijn de boormaten voor de Solatube® systemen? Voor de 25 cm (160 DS): 275 mm. Voor de 35 cm (290 DS): 375 mm. Voor de 53 cm (330 DS / 750 DS): 550 mm.
|