Vraag: Waarom zijn jullie systemen goedkoper dan elders?

Antwoord: Wij werken samen met een van de grootste leveranciers van de Benelux. Door groot in te kopen behalen zij schaalvoordeel. Verder is onze organisatie niet te vergelijken met die van een conventionele installateur. Wij maken minder kosten, waardoor wij minder winst hoeven te maken. Al dit voordeel komt ten goede van uw portemonnee.


Vraag: Wat is het verschil tussen een zonnepaneel en een zonneboiler?

Antwoord: Een zonneboiler of collector gebruikt licht voor het opwarmen van water. Een PV-paneel of zonnestroompaneel gebruikt licht voor de opwekking van elektriciteit.


Vraag: Wat is Wp?

Antwoord: Wp is de afkorting van Wattpeak. Dit is het nominaal vermogen: het vermogen dat wordt geleverd onder bepaalde testcondities (25° Celsius, specifieke zoninstraling etc.).


Vraag: Hoeveel stroom produceert een paneel?

Antwoord: In Nederland schijnt de zon circa 1000 uur per jaar. Maar niet altijd even fel, en ook steeds onder een andere invalshoek op de panelen. Een goede vuistregel hiervoor is dat 1000 Wp circa 850 kWh maakt per jaar.


Vraag: Als de zon niet schijnt komt er dan stroom uit mijn PV paneel?

Antwoord: Jazeker. Sterker nog, het kan voorkomen dat op een bewolkte dag in mei meer opbrengst gemeten wordt dan op een stralende warme dag in augustus (mensen met een opbrengstmeter kunnen dat bijhouden). Reden daarvoor is dat als de module warm wordt, ook het rendement (de efficiency waarmee het zonlicht wordt omgezet in elektriciteit) lager wordt. Op een zeer hete dag is het rendement dus lager dan op een minder hete dag. Daarnaast kunnen wolken helpen om meer zonlicht te vangen: stralen die van de aarde terugkaatsen, kunnen nogmaals naar de aarde gereflecteerd worden door de wolken. De diffuse zonne instraling levert dus ook energie.


Vraag: Is het PV paneel veilig?

Antwoord: Er zit uiteraard geen directe stroom op het paneel zelf en dus is het absoluut veilig. Het paneel levert pas stroom, wanneer het aan het net geschakeld is, dus met het onderbreken naar het net toe, zal er ook geen stroom op de stekker staan.


Vraag: Wat is de levensduur van een zonnepaneel?

Antwoord: Een PV-paneel heeft een verwachte levensduur van ruim 25 jaar. De omvormer gaat mogelijk iets minder lang mee, maar deze kan relatief goedkoop vervangen worden. Op dit moment is de prijs van de omvormer circa 7% van de totale systeemprijs.


Vraag: Welk onderhoud is er nodig voor een zonnepaneel?

Antwoord: In principe is het PV-systeem onderhoudsarm: de panelen spoelen zichzelf schoon door de regen (mits geplaatst onder een hoek van minimaal 10 à 15 graden). Eventueel kan men eens per jaar (bijv. gelijk met het schoonmaken van de dakgoot) een doek over de panelen halen en de kabels controleren of ze nog intact zijn. Bij voorkeur geen schoonmaakmiddel gebruiken.


Vraag: Hoeveel panelen kan ik op een bestaande groep installeren?

Antwoord: Op een bestaande groep mag U maximaal drie panelen installeren. Indien u kiest voor een Sunkit 6 of groter dient U de omvormer op een vrije groep aan te sluiten. Reden hiervoor is dat de samengestelde stroom op een groep niet groter mag zijn dan 2,25 Ampère. De maximale AC stroom van de Soladin 600 is begrenst op 2,25 A. De SUNMASTER omvormers zijn onbegrensd. Derhalve is het dus volgens de regelgeving van EnergieNed niet toegestaan grote systemen op een verbruiksgroep aan te sluiten.


Vraag: Welke aanpassingen moet ik aan mijn elektrische installatie laten doen?

Antwoord: Voor de grotere systemen dient een vrije stroomgroep aanwezig te zijn in de meterkast. Daarnaast is het voor de SDE regeling van belang dat de bruto opbrengst nauwkeurig gemeten wordt. Deze extra meter zal in de meterkast komen te hangen. De afmetingen hiervan zijn afhankelijk van het type dat uw netbeheerder toepast. Deze meter wordt door de netbeheerder zelf geplaatst.


Vraag: Kan ik ook grotere systemen bestellen dan op de site wordt aangeboden?

Antwoord: Al naar gelang uw wensen en mogelijkheden kunnen we voor elke grootte een optimaal zonne-energie systeem aanbieden.


Vraag: In hoeverre is blikseminslag schadelijk voor een zonnepaneel?

Antwoord: Onderzoek heeft uitgewezen dat je met een PV-systeem op het dak niet meer kans hebt op een blikseminslag dan zonder. Wel is het zo dat de elektronica (met name de omvormer) gevoelig is. Kortsluiting ten gevolge van blikseminslag kan veel elektrische apparaten vernielen. Dat betekent dus dat als er ergens in de buurt de bliksem inslaat, de kans bestaat dat het PV-systeem alsook uw televisie beschadigd raakt (zogenaamde inductieschade). De kans op inductieschade is minimaal, maar als het optreedt, is de schade aanzienlijk. Inductieschade valt meestal wel onder de inboedelverzekering en de panelen zijn dus veelal verzekerd. Controleer dit eventueel bij uw maatschappij


Vraag: Heb ik een aparte verzekering nodig voor een zonne-energie systeem?

Antwoord: De panelen vallen onder roerend goed en zijn daarmee opgenomen in de inboedelverzekering. Deze moet dan eventueel wel verhoogd worden. Het is ook mogelijk om een speciale PV-verzekering af te sluiten op het systeem. Hiermee bent u gegarandeerd van een goede afwikkeling van de schade indien nodig. Een speciale verzekering kunt u ook via Sunkt afsluiten. Kijk onder "verzekering" voor meer informatie.


Vraag: Wat zijn in het algemeen de garantiebepalingen van het SunKit systeem?

Antwoord: 3 jaar systeemgarantie
5 jaar garantie op de omvormer
10 jaar garantie op 95% van het vermogen van de panelen
25 jaar garantie op 80% van het vermogen van de panelen 
 
 
Vraag: Wat heb ik nodig om te installeren?
 
Antwoord: Om veilig op het dak te kunnen werken is het zaak goede laders of beter, goede steigers te
gebruiken. Daarnaast zijn standaard steeksleutels, inbussleutels, accuboormachine nodig.
Elektrotechnisch is het systeem volledig plug& play. Alle kabels zijn voorzien van stekkers en
bij de levering worden schema’s geleverd zodat het systeem goed aangesloten kan worden.